La majorité des ecommerçants ont mis en place des séquences email d’abandon panier.
L’impact sur la conversion est généralement très significatif. Mais cela peut être encore plus impactant avec quelques améliorations :
- Coupler l’email avec d’autres canaux. Pour un gros panier / client, cela peut être très rentable de relancer par des publicités Google / Facebook, par un SMS, voire par un appel téléphonique en plus de l’email.
- Personnaliser les messages au maximum. En plus des produits du panier qui n’ont pas été achetés, on peut personnaliser l’email avec des produits dont les pages ont été visitées au cours de sessions précédentes.
Avec Octolis, vous pouvez améliorer significativement vos séquences d’abandon panier.
En quelques clics, il est possible de :
- récupérer les pages visitées par chaque individu (ou d’autres types d’interactions),
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